Shipping & Cancellation Policy

شپنگ اور منسوخی کی پالیسی

SHIPPING & CANCELLATION POLICY

شکریہ کہ آپ نے Worth It کے ساتھ خریداری کا انتخاب کیا۔ ہم چاہتے ہیں کہ آپ کی خریداری کا تجربہ آسان اور پریشانی سے پاک ہو۔ براہ کرم ہماری شپنگ اور منسوخی کی پالیسی پڑھیں:

📦 SHIPPING POLICY (شپنگ پالیسی)

Processing Time (پروسیسنگ کا وقت)

ہم تمام آرڈرز کو موصول ہونے کے بعد 24 کاروباری گھنٹوں کے اندر پروسیس کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ تاہم، پیک سیزن میں پروسیسنگ میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

Delivery Time (ڈیلیوری کا وقت)

عام طور پر تمام شپمنٹس 5 سے 10 کاروباری دنوں میں ڈیلیور ہو جاتی ہیں۔ پاکستان کے بڑے شہروں میں ڈیلیوری 3-5 دن میں ہو سکتی ہے۔

Tracking Information (ٹریکنگ کی معلومات)

جب آپ کا آرڈر شپ ہو جائے گا، ہم آپ کو ای میل کے ذریعے ٹریکنگ نمبر فراہم کریں گے۔ آپ اس نمبر سے کسی بھی وقت اپنی شپمنٹ کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔

Shipping Charges (شپنگ چارجز)

  • پاکستان بھر میں شپنگ دستیاب ہے
  • شپنگ چارجز چیک آؤٹ کے وقت دکھائے جائیں گے
  • مخصوص رقم سے زیادہ کی خریداری پر مفت شپنگ (اگر لاگو ہو)

Shipping Delays (شپنگ میں تاخیر)

ہم شپنگ میں کسی بھی تاخیر کے ذمہ دار نہیں ہیں جو مندرجہ ذیل وجوہات کی بنا پر ہو:

  • غلط یا نامکمل پتہ
  • موسمی حالات
  • کوریئر کی تاخیر
  • عوامی تعطیلات

Shipping Restrictions (شپنگ کی پابندیاں)

اگر کسی علاقے میں کوریئر سروس دستیاب نہیں ہے یا سیلف کلیکشن کی صورت میں، ہم ایڈوانس پیمنٹ کا مطالبہ کر سکتے ہیں۔

❌ ORDER CANCELLATION POLICY (آرڈر منسوخی کی پالیسی)

Worth It اپنے گاہکوں کی زیادہ سے زیادہ مدد کرنے پر یقین رکھتا ہے، اس لیے ہماری منسوخی کی پالیسی لچکدار ہے۔

How to Cancel an Order? (آرڈر کیسے منسوخ کریں؟)

آرڈر منسوخ کرنے کے لیے:

  1. ہمیں اپنا آرڈر نمبر اور پروڈکٹ کا نام بھیجیں
  2. ہمارے کسٹمر کیئر سے رابطہ کریں
  3. ہماری ٹیم آپ سے رابطہ کرے گی

Cancellation Time Limit (منسوخی کی آخری تاریخ)

  • آپ اپنا آرڈر پروسیس ہونے سے پہلے کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں
  • آرڈر کے 24 گھنٹوں کے اندر منسوخی کی درخواست دی جا سکتی ہے
  • ایک بار پروڈکٹ شپ ہونے کے بعد، ہماری Exchange Policy لاگو ہوگی

Important Notes (اہم نوٹس)

  • اگر ہم نے کسٹمر کی تصدیق کے بعد شپنگ کا عمل شروع کر دیا ہے تو منسوخی نہیں ہوگی
  • Worth It کسی بھی وجہ سے آرڈر منسوخ کر سکتا ہے (مثلاً: پروڈکٹ اسٹاک میں نہیں، قیمت کی غلطی، کسٹمر سے کوئی جواب نہیں)
  • Same Day / Express Delivery کے تحت دیے گئے آرڈرز منسوخ نہیں ہو سکتے

📞 رابطہ کریں (Contact Us)

اگر آپ کو شپنگ یا منسوخی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال یا تشویش ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

  • Email: muhammadhamza260@gmail.com
  • WhatsApp: 03362007414
  • وقت: پیر سے ہفتہ، صبح 10 بجے سے شام 6 بجے (پاکستان اسٹینڈرڈ ٹائم)

شکریہ کہ آپ نے Worth It کا انتخاب کیا!